Нормативні документи

• Закон України Про звернення громадян

• Указ Президента Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права

• Про затвердження нормативно-правових актів з питань проведення особистого прийому громадян та розгляду звернень громадян

• Про затвердження Методики оцінювання рівня організації роботи із зверненнями громадян в органах виконавчої влади

• Про затвердженя Інструкції з діловодства за зверненнями громадян

• Про внесення змін до розпорядження голови райдержадміністрації від 15.07.10 № 461 „Про комісію з питань розгляду звернень громадян”